FAQ - Questions fréquentes

Questions fréquentes

📱 Application

Comment télécharger l'application ?
Scannez le QR code présent dans la notice à l'intérieur de votre boîte. L'application est compatible iOS et Android.

L'application est-elle gratuite ?
Oui, l'application est entièrement gratuite et incluse avec l'achat de vos lunettes.

🎥 Caméra & Vidéo

Quelle est la qualité vidéo ?
Nos lunettes enregistrent en 4K Ultra HD pour une qualité d'image exceptionnelle.

Combien de temps peut-on enregistrer ?
L'autonomie d'enregistrement dépend de la capacité de stockage de votre appareil connecté via l'application.

💧 Étanchéité

Les lunettes sont-elles étanches ?
Oui, nos lunettes bénéficient d'une étanchéité totale. Elles sont conçues pour résister à la pluie, la transpiration et les éclaboussures.

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Consultez notre politique d'expédition pour plus de détails.

🔄 Retours

Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande. Consultez notre politique de retour.

📞 Contact

Comment vous contacter ?
Envoyez-nous un email à rklunetteia@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48h.