FAQ - Questions fréquentes

Questions fréquentes

📱 Application

Comment télécharger l'application ?
Scannez le QR code présent dans la notice à l'intérieur de votre boîte. L'application est compatible iOS et Android.

L'application est-elle gratuite ?
Oui, l'application est entièrement gratuite et incluse avec l'achat de vos lunettes.

🎥 Caméra & Vidéo

Quelle est la qualité vidéo ?
Nos lunettes enregistrent en 4K Ultra HD pour une qualité d'image exceptionnelle.

Combien de temps peut-on enregistrer ?
L'autonomie d'enregistrement dépend de la capacité de stockage de votre appareil connecté via l'application.

💧 Résistance à l'eau

Les lunettes résistent-elles à l'eau ?
Oui, elles bénéficient d'une certification IPX5 : elles résistent à la pluie, aux projections d'eau et à la transpiration. Elles ne sont en revanche pas conçues pour être immergées.

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées et livrées sous 5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, pour 4,90 €. Consultez notre politique d'expédition pour plus de détails.

🔄 Retours

Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande, sans justification. Consultez notre politique de retour.