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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Article 1 — Produits

RK Méta IA commercialise des lunettes connectées intégrant une IA embarquée (traduction en direct, caméra, audio spatial), disponibles en 4 coloris (Noir Mat, Blanc Éclat, Orange Vif, Gris Carbone), à l'unité (80€) ou en pack duo (160€ les 2 paires).

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison (4,90€ France métropolitaine, 14,90€ États-Unis) sont indiqués avant validation de la commande et s'ajoutent au prix des produits.

Article 3 — Commande et paiement

Les commandes sont passées via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur la page de paiement (carte bancaire, et selon disponibilité Apple Pay, Klarna, Bancontact, Amazon Pay).

Article 4 — Livraison

Livraison en France métropolitaine sous 5 à 8 jours ouvrés, et vers les États-Unis sous 8 à 15 jours ouvrés. Le suivi de commande est communiqué par email. Voir notre politique de livraison complète.

Article 5 — Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. RK Méta IA étend ce délai à 30 jours par politique commerciale. Voir notre politique de retours complète.

Article 6 — Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, en plus d'une garantie constructeur de 2 ans. En cas de panne ou de défaut avéré, le produit est réparé, remplacé ou remboursé.

Article 7 — Service client

Pour toute question, réclamation ou demande de SAV : rklunetteia@gmail.com. Réponse sous 24h ouvrées.

Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. Les présentes CGV sont soumises au droit français.